Trabalhar no Carrefour Brasil como responsável pela governança e criação do Design System tem sido uma jornada desafiadora e gratificante. Fazer parte de um projeto global que transcende fronteiras e colaborações entre equipes de diferentes países trouxe a oportunidade de alinhar a visão de design a um nível que abrange culturas e necessidades diversas.
Minha principal missão está sendo garantir que o Design System seja consistente, eficiente, e que atenda às demandas tanto do mercado brasileiro quanto das operações internacionais do Carrefour.
Desafios
A construção de um Design System Global para o Carrefour apresentou uma série de desafios únicos. O principal deles foi garantir que os Tokens e os componentes Core, que são desenvolvidos para uso global, fossem implementados de maneira eficaz em todos os mercados, especialmente no Brasil. As diferenças culturais, necessidades regionais e o alinhamento entre as equipes de design e desenvolvimento em culturas diferentes trouxeram complexidades adicionais. Além disso, foi crucial assegurar que as soluções desenvolvidas fossem escaláveis e adaptáveis, sem perder a identidade visual e a funcionalidade esperada.
Soluções
Para enfrentar esses desafios, adotei uma abordagem colaborativa e estratégica. Comecei com a criação de uma governança sólida para o Design System, definindo diretrizes claras que poderiam ser facilmente compreendidas e seguidas tanto pelos designers quanto pelos desenvolvedores. Ao coordenar a criação no ambiente de desenvolvimento, trabalhei lado a lado com as equipes para garantir que cada componente global fosse adaptado às necessidades locais, sem comprometer a consistência do sistema como um todo.
Uma das principais soluções foi a integração e sessões de feedback regulares com as equipes de design e desenvolvimento. Isso ajudou a identificar rapidamente as dificuldades na adaptação dos componentes globais para o mercado brasileiro e permitiu ajustes em tempo real. Além disso, implementei uma documentação detalhada e acessível que facilitou o entendimento e a adoção dos componentes Core. Essa documentação foi essencial para alinhar as expectativas e garantir que todos estivessem na mesma página.
Conclusão
Ser parte do desenvolvimento do Design System Global para o Carrefour Brasil foi uma experiência que expandiu minha visão sobre o design colaborativo em um contexto internacional. Através da governança eficaz e da colaboração contínua com equipes multidisciplinares, conseguimos criar um sistema robusto que não só atende às demandas locais, mas também respeita e enriquece a visão global da empresa. Este projeto reforçou minha crença de que o design, quando bem-orquestrado, pode superar barreiras culturais e geográficas, criando soluções que realmente fazem a diferença.